Política de Pago

A continuación se describen las condiciones, métodos y plazos de pago aceptados para la contratación de expediciones arqueológicas, tours y demás servicios turísticos ofrecidos por Turquía con Guía (Nurettin Haliloglu). Estas condiciones se confirman por escrito en cada propuesta individual.

1. Moneda

Los precios se expresan en euros (EUR) o dólares estadounidenses (USD), según se indique en la propuesta de expedición enviada al cliente. El tipo de cambio aplicable, si fuera necesario, será el vigente en el momento de la emisión de la propuesta y permanecerá fijo durante la validez de la misma (habitualmente 7 días). Los precios publicados en la web son orientativos y pueden variar según temporada, disponibilidad y configuración del servicio.

2. Depósito de reserva

Para confirmar una reserva se requiere el pago de un depósito del 30-40% del importe total (el porcentaje exacto se indica en cada propuesta). Este depósito asegura la plaza del cliente y permite iniciar las reservas con proveedores (hoteles, transporte, actividades, permisos de acceso). El saldo restante deberá abonarse en el plazo acordado antes de la fecha de inicio del servicio (habitualmente 30-45 días antes). Para reservas realizadas con menos de 30 días de antelación, puede requerirse el pago íntegro en el momento de la confirmación.

3. Métodos de pago aceptados

• Transferencia bancaria internacional: Disponemos de cuentas bancarias en Turquía (IBAN turco) y en la zona euro (IBAN europeo) para facilitar las transferencias y minimizar comisiones. Los datos bancarios se facilitan tras la aceptación de la propuesta.
• PayPal: Disponible para quien prefiera este método. Puede aplicarse un pequeño recargo por comisión del servicio (3-4%).
• Pago en efectivo en destino: Aceptado según disponibilidad y previa coordinación. Válido para tours diarios y servicios puntuales. Para expediciones completas, se requiere al menos el depósito por transferencia.
Los datos de pago concretos se comunican al cliente al confirmar la reserva.

4. Plazos de pago

• Depósito: Debe realizarse en un máximo de 48 horas tras la aceptación de la propuesta para garantizar la disponibilidad de los servicios reservados. Pasado este plazo, las condiciones pueden variar por cambios en la disponibilidad de proveedores.
• Saldo restante: Se abona 30-45 días antes de la fecha de inicio del servicio, según se indique en la confirmación de reserva.
• En casos especiales (grupos numerosos, expediciones de larga duración), puede acordarse un plan de pagos fraccionado.

5. Confirmación de pago y documentación

Una vez recibido cada pago, se enviará al cliente una confirmación por email en un plazo máximo de 24 horas, incluyendo: recibo del importe recibido, detalle de los servicios contratados, calendario completo de la expedición día por día, información práctica del viaje (horarios de recogida, contactos de emergencia, recomendaciones) y, en su caso, los importes pendientes y plazos restantes.

6. Contacto para consultas de pago

Para cualquier consulta relacionada con pagos, facturación o condiciones económicas:
• Email: info@turquiaconguia.com
• WhatsApp: +90 541 353 36 35